CENTRALE HI-PRO 1 280
2 linee esterne e 8 linee interne – servizio CLI alfanumerico su tutti gli interni – IVR – risponditore di cortesia – casella vocale – riconoscitore automatico di fax – servizio ACD – software di programmazione.
IVR
Per una gestione evoluta della risposta automatica, le piattaforme Hi-Pro 1 annoverano di serie IVR, risponditore di cortesia, casella vocale e riconoscitore automatico di fax.
ACD
Il servizio ACD consente l’instradamento automatico delle chiamate in ingresso provenienti da numeri o prefissi telefonici memorizzati nella rubrica da 200 contatti. Software di programmazione: Il software a corredo e la porta USB consentono la rapida programmazione delle piattaforme HI-PRO 1 senza la necessità di interfacciare dispositivi non sempre compatibili con gli standard in uso.
CLI
Il numero del chiamante, sempre disponibile su tutti gli interni e senza ulteriori accessori, viene inviato in forma alfanumerica anche a terminali BCA di tipo View, permettendo la presentazione a display del nome del chiamante presente nella rubrica della centrale.
ST 600 Personal Phone
L’utilizzo del telefono di sistema ST 600 Personal Phone, dotato di interfaccia CTI/TAPI proprietaria che garantisce la piena interattività con il personal computer, permette l’immediato utilizzo di tutte le funzioni delle centrali HI-PRO 1.
Caratteristiche e Servizi:
Telefoni di sistema Personal Phone: max 8
Visualizzazione dell’identificativo del chiamante in standard FSK sia per telefoni BCA che per telefoni di sistema.
Visualizzazione del nome del chiamante esterno se presente nella rubrica del centralino e del chiamante interno in standard FSK.
7 configurazioni predefinite per una rapida messa in opera
Accesso alla programmazione tramite password
Programmazione locale via telefono multifrequenza
Programmazione locale tramite PC via porta USB
Programmazione remota
3 profili di utilizzo (GIORNO, NOTTE, PERSONALIZZATO) richiamabili manualmente o automaticamente in base alle fasce orarie
Fasce orarie giornaliere
Fasce orarie settimanali
Orologio di sistema
Servizio sveglia singola e giornaliera per interno
Chiamate in paging a singolo telefono di sistema
Chiamate interne a gruppi di interni
Filtri per le chiamate in uscita
Funzione LCR (Least Cost Routing)
ACD (instradamento automatico delle chiamate in ingresso)
Messa in attesa
Chiamata alternata
Servizio di conversazione a tre
Parcheggio della linea esterna
Conversazione urbana-urbana
Trasferta automatica o con offertav Non disturbare
Deviazione di tutte le chiamate (seguimi)
Deviazione se nessuna risposta (a tempo)
Deviazione se occupato
Deviazione di chiamata esterna
Deviazione di chiamata citofonica
Prenotazione linea esterna o interno occupati
Avviso di chiamata
Pick up
Risposta per assente a chiamata esterna
Intercettazione di chiamata
Chiamata ultimo chiamante
DISA a guida vocale personalizzabile da utente
Risponditore di cortesia integrato e personalizzabile con funzione IVR e 1 casella vocale (1 canale per versione 280 e due canali per versione 412)
Messaggio di attesa con A/50 o altra sorgente esterna
Riconoscitore automatico di FAX su ciascuna linea urbana
Possibilità di impostare fino a 4 interni FAX con impegno automatico della linea esterna
Programmazione impegno automatico della linea esterna
Programmazione ordine di impegno delle linee esterne
Ascolto ambientale da esterno mediante telefoni di sistemav Funzione attivazione a distanza relè
Notifica vocale delle operazioni eseguitev Campionamento del tempo di flash per singolo interno
Selezione multifrequenza o decadica sugli interni
Selezione multifrequenza sulle linee urbane
Rubrica con 200 numeri
Buffer ciclico per 1500 chiamate
Scheda citofonica opzionale per collegamento a citofoni tradizionali (4+n), con 2 ingressi suoneria e 1 ingresso fonia
Apertura porte manuale
Apertura porte automatica
2 relè programmabili
1 ingresso digitale configurabile
Uscita amplificatore esterno (se abilitata, negli equipaggiamenti 412, priva dell’interno 12)
Ingresso per sorgente musicale esterna
Ingresso 24Vdc per il funzionamento di emergenza (solo HI-PRO 1 412 RACK)
Batterie opzionali per il funzionamento di emergenza (solo HI-PRO 1 412 RACK)
Aggiornamento firmware tramite porta USB
